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日立アプライアンス株式会社

Hitachi

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして厚く御礼申し上げます。
さて、弊社が2009年1月以降販売致しましたパッケージエアコン「てんかせ4方向」室内ユニット用パネルのうち、一部の製品において吹出しルーバ(風向板)の軸部が破損し落下する可能性があることが判明致しました。ユーザの皆様、設置業者の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、無料で点検・処置をさせていただきますのでお知らせ致します。

対象製品

機種 型式 対象製造番号*
昇降グリル付パネル P-AP160NAU
P-AP160NAUG
U47A3701〜U47N1693
標準パネル P-AP160NA
P-AP160NAG
P-AP160CA
P-AP160HA
P-AP160KA
U46X2250〜U48E2076

製造番号の順番 U47A3701

対象機種の判別方法

ユーザの皆様へ
  • 設置業者様または設備管理者様にお問い合わせ願います。
設置業者様へ
  • パネルコーナーカバーを外した内側に型式、製造番号が記載されております。
    対象製品の場合は、ご購入先または下記フリーダイヤルにご連絡下さい。

お問い合わせ窓口

専用フリーダイヤル
  • 「てんかせパネル相談窓口」 0120-284-482
受付時間
  • 2009年11月30日まで 9:00〜19:00(日曜を除く)
    2009年12月1日から  9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

個人のお客様からご連絡いただいた場合、お名前、ご住所、お電話番号などの情報は、本件の無料点検・修理のみに利用し、管理致します。また、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

2009年10月20日
日立アプライアンス株式会社
空調事業部